RSS .92| RSS 2.0| ATOM 0.3
  • Home
  • Om oss
  •  

    Apple är större en Microsoft!

    May 28th, 2010

    Vid onsdagens stängning av Nasdaq, var Apple för första gången på över tjugo år högre värderat än ärkerivalen Microsoft

    Apple kontra Microsoft

    När marknaden stängde i New York, var Apple värderat till 222 Miljarder Dollar och Microsoft ”bara” till 219 Miljarder. USA:s allra största företag, Exxon Mobile är värderat till 278 Miljarder USD, vilket gör att Apple är USA: näst högst värderade företag!
    Analytiker och Industrifolk håller med om att Apples övertag över Microsoft är deras innovationer och deras produktportfölj. Apples Mac, iPod, iPhone och nu senast iPad är små, lätta och kraftfulla och de underlättar den mobila livsstilen som vi människor mer och mer tenderar att ägna oss åt. Detta samtidigt som Microsoft står för statiska produkter som många människor identifierar med det förra århundradet.

    Apple kontra Google

    Samtidigt som man rapporterar om denna historiska vändning, så konstaterar amerikansk affärsmedia att tävlingen mellan Apple och Microsoft redan är historia. Detta då Steve Jobs företag nu utsätts för skarp konkurrens av fram för allt Google. De senare har till exempel just startat *Google TV –ett område dit Apple ännu inte har nått. För tillfället är Google värderat till 151 Miljarder USD.
    Google försöker styra människor mot nya användarbeteenden där internetapplikationer snarare än Iphone apps eller desktop applikationer gäller.
    Så den spännande frågan är förstås hur länge det dröjer innan Google tar plats två efter Apple eller ännu tydligare om de kommer att lyckas gå förbi.

    Vi på Redkite följer med spänning utvecklingen och hoppas att hur det än går, användarnyttan även i fortsättningen blir det som styr vilka som “vinner” racet!

    • Share/Bookmark

    Vad kommer Apples nya läsplatta, Ipad att innebära?

    January 29th, 2010

    Nu är det belackarnas tid. När Apple nu äntligen släppt sin länge omtalade och högt förväntade pekdator, så kan man, när man läst klar pressreleaserna och njutit av Steve Jobs sedvanliga lay-backpresentation, övergå till att riktigt frossa i alla domedagsprofeters domar.

    Några ”experter” var verkligen på hugget och uttalade sig med krigsrubriker i Computer Sweden’s nätupplaga att läsplattan definitivt inte var nått för företag. Alldeles för stora säkerhetsrisker och antagligen alldeles för lite service jobb för dem! För tänk om alla skulle börja använda apparater på kontoret som var lika självklara och lättskötta som Iphone – det skulle innebära slutet för en hel hoper konsulter och it-gurus.
    Själv tror jag nog att plattan kommer att bli populär, även på kontor. Speciellt som det kommer att finnas ett vanligt tangentbord och, vad jag förstår, andra office-produkter att köpa som tillbehör. Vad det gäller säkerhetsfrågorna, så har Apple OS egentligen aldrig utgjort något säkerhetsproblem om man jämför med allt det som Windows gått igenom. Samma kommer säkert att gälla för detta iphone-nära operativsystem.
    Frågan är bara – är plattan lika läcker och självklar som den ser ut. I sådana fall, ska i vart fall jag skriva upp mig på väntelistan!

    • Share/Bookmark

    Hur du väljer en bra länkstrategi

    December 18th, 2009

    Oavsett om ditt företag har en liten eller stor budget för att bygga och byta länkar, är det utmanande. Eftersom alla kämpar om att få en bra plats i ranking-listan och det är många som slåss om samma.
    Här är några av våra idéer om hur man, oavsett budget kan utveckla sin länkstrategi.

    Byt Strategi!

    Utvärdera din nuvarande metod för länk-marknadsföring. Den kanske funkar, eller också funkar den inte. Men bara för att alla andra gör på ett visst sätt, är det säkert att ni måste göra likadant?
    När du ska utvärdera din valda länkstrategi, fråga dig då om du också maximerar ROI, eller om det finns andra, bättre strategier som förutom att ge många länkar, också tar hänsyn till detta.
    Således, marknadsför verkligen din länkbyggesleverantör ditt företag på ett optimalt sätt? Var kommer alla in-länkar ifrån? Är de bra eller i värsta fall dåliga för kopplingar till ditt varumärke? För det är väl inte så att alla länkar som du betalar för kommer från en stor länkfarm…

    Byt utkiksplats!

    Byt sättet på vilket du angriper problematiken I länk-marknadsföring. Allt för ofta så fastnar företag i ett tänk som endast är en spegling av vad alla andra gör! Därför tycker jag att du ska våga byta perspektiv. Att byta perspektiv, och angripa frågan annorlunda än alla andra i din bransch, kan ge dig konkurrensfördelar som gör att du kommer före de som du tävlar mot.
    För länk-marknadsföring är inte annorlunda än alla annan marknadsföring. Allt handlar om strategi och genomföranden!
    Varför inte ta utgångspunkt i till exempel den klassiska verket ”krigskonsten” av Sun Tzu eller andra klassiska verk om strategi.

    Diversifiera

    Sökmotorernas algoritmer förändras, som du säkert känner till, ständigt. Således, värdet av vissa typer av länkar kommer att variera över tiden och för att bibehålla din ranking över tiden, är det viktigt att ha en hel palett av in-länkar att laborera med. På så sätt är din sajt lite vaccinerad mot förändringar i länk algoritmen.
    För att slutföra, fördela sedan din budget på olika metoder för länkmarknadsföring. För om ditt företag inte lägger alla ägg i en korg, minskar risken för sårbarhet när sökmotorernas villkor förändras.

    Uppmärksammas!

    I stället för att kämpa för att din sida ska uppmärksammas, ge användarna en anledning att vilja gå dit. Använd till exempel dina resurser till att utveckla verktyg som kan delas ut. Det kan vara gadgets och widgets. Online-verktyg, plug-ins. Spännande frågeformulär och nyttigheter som gör det värt att besöka din sajt.

    Att lyckas med länkmarknadsföring är svårt- oavsett budget. Men genom att se över strategin och försöka att inte göra som alla andra, så kan man komma långt.

    • Share/Bookmark

    Vad innebär Googles nya personliga sökningar?

    December 14th, 2009

    I en snar framtid, kommer det att ställas större krav på alla oss som jobbar med sökmotoroptimering. Varför då? Jo. Google har utvecklat och börjat implementera en teknik för så kallat PERSONLIGT SÖK.

    Det innebär i korthet att Google, genom att se vad du klicka på för länkar och vad du gjort för sökningar, lär sig vad du är intresserad av och anpassar sökningarna till dina unika och speciella intressen och behov. Tekniken har funnits ett tag, men då har man varit tvungen att vara inloggad för att få tillgång till tjänsten. Det kommer visserligen att ta lite tid innan det slår igenom för oss här i Sverige, men arbete är påbörjat så successivt i vår kommer det att slå igenom.

    På grund av, eller tack vare detta, beroende på hur man ser det, kommer arbetet för oss som arbetar med sökmotoroptimering att kompliceras. Det kommer troligtvis att innebära stora förändringar för branschen men också för alla de företag som arbetar aktivt med att bli sedda på nätet.

    Min idé är att det kommer att bli ännu mycket viktigare att fånga in besökaren på sajten och få han eller henne att trivas där. För vad händer med en besökare som kommer till en sajt och sedan lämnar med en gång? Jo Google lär sig att det var fel typ av sajt utifrån den individens sökkriterier och leder således inte användare dit igen!

    Därför måste vi bli ännu bättre på att hjälpa våra kunder att skapa och upprätthålla intressanta och användarvänliga sajter. Eftersom vi redan idag arbetar med verktyg som mäter användarvänligheten och hela tiden arbetat strategiskt med att få vår a kunders sajtbesökare att vilja stanna på sidorna så är troligtvis förändringen mindre för oss än för aktörer som jobbar uteslutande med länk-produktion mm.

    Hur snabbt förändringen slår igenom vet man ännu inte, men det är realistiskt att tro att arbetet är helt genomfört inom ett år. SÅ det är hög tid att se över eventuella förändringar i online-marknadsföringsstrategin redan nu!

    Eftersom webben ska vara till för seriösa aktörer och sökningar ska peka i riktningar som man vill och på produkter som man verkligen letar efter hoppas vi på Redkite att den här förändringen från Google är en bra metod att skapa en sådan förändring!

    • Share/Bookmark

    Naturliga länkar i praktiken

    December 3rd, 2009
    Naturliga länkar i praktiken
    Att få många länkar till din sida är troligtvis den enskilt viktigaste komponenten i din SEO-strategi och samtidigt den svåraste och mest tidskrävande uppgiften du ställs inför. Men att ha många bra länkar som pekar på din webbplats kommer tveklöst att hjälpa dig att nå målen.
    Tyvärr, är det så att många företag väljer den enkla men farliga vägen: att köpa länkar. Det är dock som bekant strängt och uttryckligen förbjudet i Googles Guide-Lines för Webbmasters!
    Men sanningen är att, vid en första analys så kan köpta länkar visst kan ge resultat. Men man riskerar definitivt att straffa ut sig.
    Det finns förvisso exempel på webbplatser som på bara några månader gått från ingenstans till att synas på första söksidan hos Google med flera av de mest konkurrensutsatta sökorden. Frågan är bara till vilken kostnad? Kanske 15 000 kronor per månad för köpta länkar. Det betyder att på ett år, så har man satt sprätt på närmare 200 000 kronor. Men framför allt, vad blir den långsiktiga kostnaden?
    För kom ihåg att det finns exempel på att köpta länkar allvarligt har skadat företag. Med detta menar jag att deras ranking hos bl.a. Google har utraderats!
    Således, ett företag som mot bättre vetande riskerat sitt varumärke för en snabb och lättköpt seger!
    Jag menar att, om man värderar sitt varumärke, och det gör väl rimligen de allra flesta, och dessutom har sin webbplats som en del i ett långsiktigt marknadsarbete. Ja då ska man vara väldigt försiktig med denna typ av utsvävningar och i stället välja den ”smala vägen”. Det tar helt säkert längre tid och är mycket jobbigare att nå resultat, men det är säkert!
    Dessutom finns det andra fungerande och justa angreppsätt för att bygga länkar som är värdefulla
    Katalog-sajter
    Knepigt kan tyckas då flera länkkataloger är sådana att man måste, eller i vart fall rekommenderas att, betala en slant för att få vara med. Men de är för den skull inte ”betalda länkar”!
    För dessa kataloger är fortfarande OK I Googles ögon därför att … ja vem vet?
    Här är några förslag på sådana kataloger som rekommenderas av oss på Redkite AB
    dmoz.org
    infoo.se
    kvalitetskatalogen.se
    alexa.com
    gigablast.com
    entireweb.com
    scrubtheweb.com
    infotiger.com
    Det finns massvis med kataloger på nätet de allra flesta är fullständigt ointressanta och är sidan anmäld till de ovanför så räcker det utmärkt.
    Dmoz.org är en väldigt viktig katalog att anmäla sig till eftersom de lämnar information till de stora sökmotorerna. Kommer sidan inte med på Dmoz.org är det väldigt svårt att någonsin få en bra pagerank.
    Tyvärr är det emellertid väldigt svårt att på egen hand komma med i de stora amerikanska katalogerna. Men som alltid finns det framgångsrika vägar bara man känner knepen!
    Pressreleaser
    Skriv och skicka ut pressreleaser är någonting som flera förespråkar. Lättare sagt en gjort för den som inte har stor erfarenhet. Men om man gör det på rätt sätt och är konsekvent, kan det ge stort genomslag. Knyter man också nyckelord till releasens ankartext, och marknadsför sig i – beroende på bransch- rätt kanaler så ger det över tiden garanterat bra länkar till din webbplats.
    Partners, leverantörer, vänner och familjen!
    Om ditt företag köper produkter från dem, kanske du kan få en och annan leverantör att länka tillbaka till er sajt. Eller om det är så att du är kompis med tex VD:n, kanske det är värt att fråga om en återlänk! På detta sätt, kan man utnyttja sitt befintliga nätverk- hårt arbete förvisso men det kan ge mycket tillbaka.
    Sociala Media och Bloggar
    Egentligen är detta en självklar plats att jaga länkar på. Rådet är enkelt: skriv om intressanta saker så är det mer troligt att du får länkar tillbaka. (Så tveka nu inte att länka till den här sidan…)
    Nu säger förstås många att det är svårt att, på företagets sida, hitta tillräckligt många intressanta saker att skriva om på bloggar och i sociala forum. Kanske riktigt, men jag är säker på att om man får alla medarbetare att jobba mot samma mål och kanske arbetar tillsammans med en redaktör för att strukturerar upp det hela, man kommer att upptäcka att man har massor att skriva om.
    Så om du kan få ihop en blogg kopplat till din företagssajt och sedan lyckas marknadsföra den olika sociala medier, kommer du snart att få massor med naturliga in-länkar till din sida. Länkar som tids nog hjälper dig att stiga i ranking och göra sidan mer och mer populär.
    Enkelt? Nej men med hart arbete går det. Vi vet, för vi har gjort det för flera av våra kunder!

    Att få många länkar till din sida är troligtvis den enskilt viktigaste komponenten i din SEO-strategi och samtidigt den svåraste och mest tidskrävande uppgiften du ställs inför. Men att ha många bra länkar som pekar på din webbplats kommer tveklöst att hjälpa dig att nå målen.

    Tyvärr, är det så att många företag väljer den enkla men farliga vägen: att köpa länkar. Det är dock som bekant strängt och uttryckligen förbjudet i Googles Guide-Lines för Webbmasters!

    Men sanningen är att, vid en första analys så kan köpta länkar visst kan ge resultat. Men man riskerar definitivt att straffa ut sig.

    Det finns förvisso exempel på webbplatser som på bara några månader gått från ingenstans till att synas på första söksidan hos Google med flera av de mest konkurrensutsatta sökorden. Frågan är bara till vilken kostnad? Kanske 15 000 kronor per månad för köpta länkar. Det betyder att på ett år, så har man satt sprätt på närmare 200 000 kronor. Men framför allt, vad blir den långsiktiga kostnaden?

    För kom ihåg att det finns exempel på att köpta länkar allvarligt har skadat företag. Med detta menar jag att deras ranking hos bl.a. Google har utraderats!

    Således, ett företag som mot bättre vetande riskerat sitt varumärke för en snabb och lättköpt seger!

    Jag menar att, om man värderar sitt varumärke, och det gör väl rimligen de allra flesta, och dessutom har sin webbplats som en del i ett långsiktigt marknadsarbete. Ja då ska man vara väldigt försiktig med denna typ av utsvävningar och i stället välja den ”smala vägen”. Det tar helt säkert längre tid och är mycket jobbigare att nå resultat, men det är säkert!

    Dessutom finns det andra fungerande och justa angreppsätt för att bygga länkar som är värdefulla

    Katalog-sajter

    Knepigt kan tyckas då flera länkkataloger är sådana att man måste, eller i vart fall rekommenderas att, betala en slant för att få vara med. Men de är för den skull inte ”betalda länkar”!

    För dessa kataloger är fortfarande OK I Googles ögon därför att … ja vem vet?

    Här är några förslag på sådana kataloger som rekommenderas av oss på Redkite AB

    • dmoz.org
    • infoo.se
    • kvalitetskatalogen.se
    • alexa.com
    • gigablast.com
    • entireweb.com
    • scrubtheweb.com
    • infotiger.com

    Det finns massvis med kataloger på nätet de allra flesta är fullständigt ointressanta och är sidan anmäld till de ovanför så räcker det utmärkt.

    Dmoz.org är en väldigt viktig katalog att anmäla sig till eftersom de lämnar information till de stora sökmotorerna. Kommer sidan inte med på Dmoz.org är det väldigt svårt att någonsin få en bra pagerank.

    Tyvärr är det emellertid väldigt svårt att på egen hand komma med i de stora amerikanska katalogerna. Men som alltid finns det framgångsrika vägar bara man känner knepen!

    Pressreleaser

    Skriv och skicka ut pressreleaser är någonting som flera förespråkar. Lättare sagt en gjort för den som inte har stor erfarenhet. Men om man gör det på rätt sätt och är konsekvent, kan det ge stort genomslag. Knyter man också nyckelord till releasens ankartext, och marknadsför sig i – beroende på bransch- rätt kanaler så ger det över tiden garanterat bra länkar till din webbplats.

    Partners, leverantörer, vänner och familjen!

    Om ditt företag köper produkter från dem, kanske du kan få en och annan leverantör att länka tillbaka till er sajt. Eller om det är så att du är kompis med tex VD:n, kanske det är värt att fråga om en återlänk! På detta sätt, kan man utnyttja sitt befintliga nätverk- hårt arbete förvisso men det kan ge mycket tillbaka.

    Sociala Media och Bloggar

    Egentligen är detta en självklar plats att jaga länkar på. Rådet är enkelt: skriv om intressanta saker så är det mer troligt att du får länkar tillbaka. (Så tveka nu inte att länka till den här sidan…)

    Nu säger förstås många att det är svårt att, på företagets sida, hitta tillräckligt många intressanta saker att skriva om på bloggar och i sociala forum. Kanske riktigt, men jag är säker på att om man får alla medarbetare att jobba mot samma mål och kanske arbetar tillsammans med en redaktör för att strukturerar upp det hela, man kommer att upptäcka att man har massor att skriva om.

    Så om du kan få ihop en blogg kopplat till din företagssajt och sedan lyckas marknadsföra den olika sociala medier, kommer du snart att få massor med naturliga in-länkar till din sida. Länkar som tids nog hjälper dig att stiga i ranking och göra sidan mer och mer populär.

    Enkelt? Nej men med hart arbete går det. Vi vet, för vi har gjort det för flera av våra kunder!

    • Share/Bookmark

    Google släpper källkoden till nytt operativsystem.

    November 20th, 2009

    Utvecklare kan från och med i dag ladda hem koden och börja testa Googles nya operativsystem – Chrome OS. Därmed påbörjas anpassningen av produkter för det nya operativsystemet. Mot slutet av 2010 ska det bli tillgängligt för slutanvändare men än så länge är det bara tillgängligt för utvecklare.
    En slutanvändar-version ska släppas under det tredje kvartalet 2010.

    Det finns idag möjligheter att titta på bilder på det grafiska gränssnittet. Det är viktigt att påpeka att det fortfarande är en beta och att utseendet kan förändras över tiden.

    Chrome OS har siktet helt och hållet inställt på webben och uppges inte ens kunna köra några vanliga program. Det beskrivs i princip som en version av webbläsaren Chrome i operativsystemsversion.

    Chrome OS beräknas kunna starta på några sekunder eftersom många delar, som andra operativsystem innehåller, har tagits bort. Crome OS är i första hand avsett för minibärbara datorer.

    se filmen om Crome OS

    • Share/Bookmark

    Marknadsföring och sök med artiklar.

    October 31st, 2009

    Marknadsföring/sökmotorarbete med hjälp av artiklar innebär att skriva artiklar för att marknadsföra en webbsida. Det finns flera bra forum att publicera artiklar på, dessvärre är de flesta på engelska.

    Vad är vinsten med att skriva artiklar?

    Artikeln ska naturligtvis vara en intresseväckare för det som just din sida handlar om vilket ska driva trafik till din sida. Det är vanligtvis också så att du får lägga ett par länkar till din sida i artikeln. Det innebär länkar från en artikel som du har 100 % inflytande över innehållet och förhoppningsvis på ett hyfsat respekterat forum. De här forumen uppdateras hela tiden vilket gör att sökmotorspindlarna är aktiva och hittar dina länkar.

    Artiklar är ett billigt och effektivt sätt att får länkar med kvalitet till en sida. Alla som arbetat med att bygga länkar vet att det alltid är ett krävande arbete. Skriva artiklar tar tid men det ger i gengäld ett garanterat resultat i form av återlänkarna och förhoppningsvis läsare.

    Skriva och publicera din artikel.

    Artikel ska innehålla bra och användbar information så att den har ett värde för läsaren. Artikeln får inte har formen av ren reklam, pressrelease eller vara en kopia av redan publicerat material. Det flesta forum kräver också att den är på minst 400 ord men det varierar lite. Artikeln ska ha ett par bra länkar till din sida med väl valda länkord.

    Publiceringen av artikeln ska vara en plats där du får en vinst av det. Vinsten kan vara att nå exakt rätt läsare på ett bransch forum, socialt media eller liknande. Det ger förhoppningsvis ett antal kvalificerade klicks in på din sida om artikeln är bra.

    Om det inte har något stort värde läsarmässigt så måste det ha ett värde för sökmotorerna. Alltså ett forum som inte använder ”No follow” länkar eller har en massa utgående länkar i form av reklam.

    • Share/Bookmark

    Fyra steg till framgång i de sociala medierna

    October 30th, 2009

    Oavsett om du representerar ett företag eller är en privatperson, så måste du brottas med ett antal komplexa frågor för sociala medier. Detta kan kännas överväldigade och frågan är vart man ska börja?
    diagram

    I stället för att bli paralyserad, Fundera en stund på de som vi menar, fyra viktiga stegen, till framgång i social mediamarknadsföring.
    Tänk på det hela som en trappa och om nått ska vara klart när du läst färdigt ska det vara att det viktigaste är att ta fösta steget. Det är också det viktigaste av alla.

    1. Lyssna till dina kunder och vilka samtal som pågår kring ditt varumärke
    2. Interagera – Haka på och börja delta i samtalen
    3. Reagera – var beredd att förändra dina produkter och tjänster baserat på all den feedback du fått i de sociala medierna
    4. Sälj mera!

    Det är vanligt att företag kastar sig in i den sociala media världens fjärde steg – att sälja! Detta, menar jag, är det värsta man kan göra och det kommer garanterat att vara ineffektivt.

    Du ska som ansvarig för de sociala medierna på ditt bolag, alltid börja med steg ett –att lyssna. För utan lyssnandet kommer de andra tre stegen inte att ge utdelning. För som det så vist sagts förut: det finns ett skäl till att människan begåvats med en mun och två öron…

    Lägg särskilt märke till att de steg som kunden tar kommer I omvänd ordning till företagets. Det är således de steg som kunden tar i sociala medier som så småningom ger bra eller dålig exponentiell avkastningen. Om man vill, skulle man kunna beskriva dessa steg från 5 till 7 som

    1. Lyssna: Kunden köper en produkt eller en tjänst från det säljande bolaget. Det första man kan anta att kunden gör, är att lyssna till vad man kan förvänta sig av varan. Detta ger dessutom en förväntningsnivå hos kunden. Frågan blir vilket värde som han eller hon kan förvänta sig.
    1. Interaktion: kunden kommer nu att börja interagera med varan eller tjänsten t.ex. att söka telefonkontakt för att få veta mera.
    2. Reagera: under och efter interaktionsfasen, kommer kunden att reagera i enhet med nyvunna erfarenheter oavsett om de är goda eller dåliga
    3. Sälj: hur kunde har reagerat på tidigare steg kommer också att bestämma om de ”säljer” före eller emot företaget eller produkten. Men kom också ihåg att vid en negativ reaktion så har du fortfarande möjlighet att rätta till det skedda genom din egen interaktion och reaktion.

    Detta är I korthet tekniken, förvisso på ett teoretiskt plan, för social mediamarknadsföring. Om du fullt ut engagerar dig i alla de fyra stegen kommer till sist stegen i trappan att mer fungera som en ”rulltrappa” än en vanlig trappa. Det kommer att skapas en positiv rundgående rörelse som kommer att hjälpa er att ta ert företags produkter eller tjänster till försäljningstoppen –och det är ju trots allt vad det till sist handlar om!

    För som så ofta, är ofta de bästa strategierna de enklaste.

    Lär dig mer om hur du gör bättre internetaffärer på redkite

    • Share/Bookmark

    Sök på likandana bilder i Google

    October 28th, 2009

    Från Google Labs meddelar man idag att det nu ska bli möjligt att leta på “likadana bilder” och att detta ska bli en permanent funktion i Google Bilder.

    Om man till exempel vill leta efter bilder på gamla egypterna (ancient egypt) så kommer Google Images att ge en mängd resultat av pyramider, kartor, mumier med mera. I stället för att gräva bland hundratals bilder behöver man nu bara klicka p ”Find Simular images” för att begränsa sökresultatet t ill det man verkligen letar efter. Produkten kommer at släppas efterhand och det är inte fastställt när vi får se funktionen på den svenska marknaden.

    • Share/Bookmark

    Vem äger egentligen samtalet i ditt sociala media?

    October 19th, 2009

    Att blogga eller inte blogga – Det är frågan!
    Om du funderar på om det är klokt att inlemma blogg, Twitter eller Facebook i dina marknadsaktiviteter, så bör du också tänka på vem som sköter dessa konton och framför allt hur de sköts!

    Varför?  Jo därför att det är viktigt att tänka på vem som verkligen ska bygga ditt företags relationer.
    Dina anställda skaffar personliga kontakter i de sociala medierna. Dom talar till, delar med sig av och engagerar sig i ditt företags kunder på alla de mediaplattformar som man i företaget bestämt att arbeta med. De skapar och förstärker samhörigheten mellan ditt företag och dina kunder.

    Det är så mycket mer än bara en Tweed eller ett Blogginlägg!
    Om du inte har gjort en kundundersökning utan bara sparkar ingång ett Twitter-konto och säger åt din Interna sökmotorspecialist eller ännu värre, en praktikant, på ditt företag att sätta i gång att Twittra för fulla muggar, så kan du inom kort brottas med stora problem. Detta inträffar garanterat när de bestämmer sig för att byta jobb eller hitta på nått annat i livet.

    Om du då har genomfört din mediastrategi utan att ta hänsyn till var dina medarbetare står och vad som blir konsekvenserna av deras ageranden, hur kan du då veta att dina ”läsare” verkligen är intresserade av ditt företag och inte av just det som din skribent skriver?

    Man får inte heller glömma bort som ägare av forumet, att sociala medier som företeelse också är en fantastisk plattform att få branda sig själv som individ! Ibland sker det mest av en slump. En medarbetare som helt enkelt är lysande på att skriva och plocka fram essensen i företaget. Men det spelar egentligen ingen roll om den personen lämnar företaget om orsaken till framgången var medveten handling eller bara stor talang.

    Medarbetare slipar ju omedvetet på sitt personliga varumärke när deras läsare fäster sig vid deras personliga värderingar som kommer till uttryck i de sociala medierna. De börjar inte sällan se din medarbetare som förmedlar viktigt info som en auktoritet istället för att uppfatta att det är företaget som sådant som tillhandahåller den viktiga informationen.

    Låt inte begränsade resurser bli en ursäkt att vara beroende av en enda person!
    Om du har ont om resurser, frästas inte att använda det som anledning att bara vara beroende av en enda person för att implementera din sociala mediastrategi. Sprid istället arbetet på företaget. Be medarbetare från olika delar i organisationen att avsätta en timme eller två för att bidra med innehåll och att samtala i de olika sociala medier som man arbetar med hos er.

    Självklart så ska företagets ägare också involveras!

    Hur din personal kommer att representera företaget i de sociala medierna spelar också stor roll. Hur aktiva de är med att Twittra eller blogga. Deras tonlägg i inläggen och till och med de bilder som de har på sig själva i rollen som skribent. Allt återspeglar vem som verkligen äger ditt företags sociala medier. Din medarbetare eller du!
    Om medarbetaren slutar, kommer de helt enkelt inte att Twittra från ditt kont mer. Eftersom samtalet ägdes av din medarbetare så kommer det att upphöra om de byter jobb.

    Försäkra dig att din medarbetare verkligen känner att din organisation representeras
    Det är förstås ingen garanti för att läsarna inte kommer att följa med din medarbetare till hans eller hennes eventuellt nya jobb men det är ändå bra att tydligt klara ut att man, när man skriver, representerar ett företag och inte sig själv.

    Jag tror också att kundrelationen stärks av att det tydligt framgår att den som skriver också representerar mer än sig själv.
    Grunden för detta bör ske redan i personalpolicyn – Det bör vara klart i rollen som t.ex. bloggar på företaget man också tydligt skall vara företagets representant.
    Redan när man börjar bygga upp kompetensen inom sociala media så måste man tydliggöra detta gentemot sina medarbetare. Det vill säga att få skribenterna att verklige förstå och känna för att vara representanter för företaget i första hand och sig själv först i andra. Deras mål ska istället vara att bygga relationer med företagets kunder på ett mer personligt plan, inte att bygga personliga relationer.

    Just av skälet att det är så svårt att försäkra sig att medarbetaren inte försvinner i väg med kundrelationen, kan det också vara klokt att överväga möjligheten att outsoursa hela arbetet med att skriva för sociala media. Där så är möjligt, kan det ge företaget en trygghet i att veta att relationen med kunden stannar hos företaget självt.
    Således: Ös inte ut en massa pengar på implementation av en strategi för sociala media om allting hänger på en enda person. För det sista ni vill, är att förlora allt som byggts upp bara för att en person väljer att lämna företaget.

    Kom ihåg att ditt företag är större en person. Säkra upp att det också syns i din mediastrategi!

    • Share/Bookmark

    Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes